Auch wenn dieses ein privates Blog ist, wo es keine dienstlichen Dinge zu lesen gibt, muss ich heute eine Ausnahme machen.
Dieser Post dient auch dazu, dem angestauten Druck die Luft zu nehmen, damit ich einigermaßen fröhlich ins Wochenende gehen kann. Doch der Reihe nach.
Seit 2008 arbeite ich mit einer Berufsgruppe als Kunde, die sehr speziell ist. Immer wieder kam es zu Spannungen, sodass die Grenzen neu abgesteckt werden mussten. Doch ich hatte mich im Verlauf dieser Zusammenarbeit damit abgefunden. Doch gestern gab es eine Begegenheit, die an Arroganz und Respektlosigkeit nicht zu übertreffen ist.
Seit geraumer Zeit war ich wieder einmal für diesen Kunden tätig, wie so oft, zeitnah machte ich meine Arbeit. Doch der Kunde hat eben eine andere Auffassung von Arbeitszeit, die bei ihm bis 22.30 Uhr geht, wenn möglich noch länger. So kam es nicht selten vor, dass mein Telefon mehrfach um diese Uhrzeit klingelte, wenn möglich auch noch später, um Nichttigkeiten mitzuteilen. Denn eine E-Mail zu schreiben, ist ja nicht möglich, an eine SMS gar nicht zu denken.
Irgendwann reichte es mir dann auch mal und ich schrieb eine E-Mail an die betreffende Person. Die Antwort war dumm, arrogant und respektlos. Sinngemäß hieß es darin, ich hätte nicht zu entscheiden, wann ich angerufen werde dürfe - Hallo? Ich habe sehr wohl zu entscheiden, wann ich abends angerufen werden darf. Denn es geht hier schlichtweg auch um mein Privatleben.
Ich kommentierte diese E-Mail nicht weiter. Wenige Tage später wurde ich aufgefordert die Zugänge zum Kundenprojekt mittzuteilen. So liegt der Gedanke nahe, dass ich abgesägt werden soll. Derjenige, der nun das Projekt weiterführen wird, scheint eine Person zu sein, die einen Schulabschluss womöglich auf dem Rummel an einer Losbude geschossen hat, zudem bespielt er Kanäle in sozialen Netzwerken, da muss der Rotstift in jedem Satz einen Strich machen und zu allem Übel dürfte sich auch eine bestimmte Institution dafür interessieren, welche Einkünfte dieser Herr hat, wenn er einer Vollzeitbeschäftigung nachgeht, statt der suggerierten 14,9 Stunden wie es von Amtswegen heißt.
Alle Anstregungen die unternommen wurden, um das Image des Kunden zu heben, auch durch mein Zutun, werden nun durch diese Entscheidung ins Gegenteil umgekehrt. Auch wenn der Kunde Geld spart, einen wirklichen Erfolg wird er damit nicht haben.
Ich kann nur hoffen, dass er die drei Rechnungen, welche eine nicht unerhebliche Höhe ausweisen, zeitnah bezahlt. Ansonsten sehen wir uns dann an andere Stelle wieder. Denn das Urheberrecht ist hier klar auf meiner Seite.
Egal was in einer Zusammenarbeit auch immer passiert - beide Seiten sollten das Gespräch suchen. Doch in diesem Fall wäre eine Grundausbildung vor allem in Grammatik und Orthografie angebracht. Hierbei handelt es sich nicht um einen Einzelfall, sondern zieht sich durch diese spezielle Berufsgruppe, Aunahmen sind davon ausgenommen.
Freitag, 30. Mai 2014
Sonntag, 25. Mai 2014
Heute wurde geklebt
Nachdem der erste Versuch gescheitert war, um meine Heckscheibe zu verschönern, musste eine zweiter Termin her.
Dieser war dann auch am 23.5.2014 um 14:00 Uhr. Pünktlich ging es dann auch bei Rakelspektakel los. Das Auto frisch gewaschen, konnte nun noch schöner werden.
Ich muss zugeben, dass ich schon sehr gespannt war, was ich mir da so ausgedacht hatte, ob das auch auf dem Auto so wirkt, wie ich mir es vorstellte.
Das Ergebnis kann sich sehen lassen, finde ich. Vor allem meine heiße Chilibraut gefällt mir sehr gut :-)
Dieser war dann auch am 23.5.2014 um 14:00 Uhr. Pünktlich ging es dann auch bei Rakelspektakel los. Das Auto frisch gewaschen, konnte nun noch schöner werden.
Ich muss zugeben, dass ich schon sehr gespannt war, was ich mir da so ausgedacht hatte, ob das auch auf dem Auto so wirkt, wie ich mir es vorstellte.
Das Ergebnis kann sich sehen lassen, finde ich. Vor allem meine heiße Chilibraut gefällt mir sehr gut :-)
Freitag, 23. Mai 2014
Neues Glück mit Prestigio PAP 5500
Nachdem ich mit dem Hersteller Archos keine guten Erfahrungen sammelte, was Smartphones betraf, entschied ich mich heute für den Hersteller Prestigio. Dieser Hersteller ist neu auf dem Markt, aber im Familienkreis ist diese Marke schon seit Monaten vertreten, alle sind zufrieden, sodass ich mich ebenso dafür entschied.
Also bestellte ich das Ding im Onlineshop von Atelco. Anfänglich hatte ich schon Bedenken, ob das alles so klappt mit diesen Anbieter, aber ich war positiv überrascht, wie schnell und unkompliziert es ging. Schnell packte ich das Ding aus :- )
Doch die eigentliche Arbeit sollte mal wieder warten, indem alle Telefonnummern von Hand übertragen werden müssen. Ich höre schon Bärbel schreien, kopiere doch alles auf die Sim-Karte. Ja, das tut das Archos aber nicht, so dass ich alle 400 Telefonnummern von Hand eintragen musste. Das hat heute wieder einmal geschlagene 3 Stunden gedauert.
Der Ackerschnacker gefällt mir sehr gut, zumal die Rückseite genau in dem Grün ist, welche genau meiner Wortmarke bei STACHOWITZ | Werbung.Medien.Web entspricht :-I Reiner Zufall!
Mit dem neuen Ding bin ich sehr zufrieden.
Also bestellte ich das Ding im Onlineshop von Atelco. Anfänglich hatte ich schon Bedenken, ob das alles so klappt mit diesen Anbieter, aber ich war positiv überrascht, wie schnell und unkompliziert es ging. Schnell packte ich das Ding aus :- )
Doch die eigentliche Arbeit sollte mal wieder warten, indem alle Telefonnummern von Hand übertragen werden müssen. Ich höre schon Bärbel schreien, kopiere doch alles auf die Sim-Karte. Ja, das tut das Archos aber nicht, so dass ich alle 400 Telefonnummern von Hand eintragen musste. Das hat heute wieder einmal geschlagene 3 Stunden gedauert.
Der Ackerschnacker gefällt mir sehr gut, zumal die Rückseite genau in dem Grün ist, welche genau meiner Wortmarke bei STACHOWITZ | Werbung.Medien.Web entspricht :-I Reiner Zufall!
Mit dem neuen Ding bin ich sehr zufrieden.
Montag, 19. Mai 2014
Nummero 2
Nach dem sich die süße Apfelschorle über mein Telefon ergoß, musste ja bekanntlich ein neues her.
Das war dann auch schnell umgesetzt, doch nun zeigt sich die wirkliche Seite des Herstellers Arcos. Die Telefone sind mehr schlecht als recht zu empfehlen, auch wenn es gut in der Hand liegt, schon nach 24 Stunden hat das Akku einen Hänger und mit dem WLAN will es so gar nicht kommunizieren.
Runterfallen darf es nicht, hier stirbt es einen leidvollen Tod. Auch hierzu kann ich Erfahrungen berichten. So muss ich aufpassen, dass diesem doch nicht ganz billigem Ding nichts passiert. Dabei ist es doch ein Alltagsgegenstand. Ich nutze es auch als mobiles Büro. Wenn ich aber immer aufpassen muss, das der Diva nichts passieren darf, dann kann ich es auch gleich in der Ostsee versenken, vielleicht ruft ja einer unter Wasser an :-)
Also geht die Suche weiter nach einem Ackerschnacker, der im Alltag zu gebrauchen ist. Vielleicht sollte ich mal Brackelmann oder Adsche fragen
Störungsfreie Tage wünsch
Das Nordlicht
Das war dann auch schnell umgesetzt, doch nun zeigt sich die wirkliche Seite des Herstellers Arcos. Die Telefone sind mehr schlecht als recht zu empfehlen, auch wenn es gut in der Hand liegt, schon nach 24 Stunden hat das Akku einen Hänger und mit dem WLAN will es so gar nicht kommunizieren.
Runterfallen darf es nicht, hier stirbt es einen leidvollen Tod. Auch hierzu kann ich Erfahrungen berichten. So muss ich aufpassen, dass diesem doch nicht ganz billigem Ding nichts passiert. Dabei ist es doch ein Alltagsgegenstand. Ich nutze es auch als mobiles Büro. Wenn ich aber immer aufpassen muss, das der Diva nichts passieren darf, dann kann ich es auch gleich in der Ostsee versenken, vielleicht ruft ja einer unter Wasser an :-)
Also geht die Suche weiter nach einem Ackerschnacker, der im Alltag zu gebrauchen ist. Vielleicht sollte ich mal Brackelmann oder Adsche fragen
Störungsfreie Tage wünsch
Das Nordlicht
Kleb mir eine!
Nur die Veränderung hat Bestand, so heißt es doch.
Für mich treten diese in den letzten Wochen immer mehr ein, denn ein Ortswechsel mache ich nicht mal zwischen Mittagessen und Kaffeetrinken. Damit das am neuen Ort auch alles reibunhslos klappt, muss auch wieder Werbung geschaltet werden.
Gesagt getan. Firmen wurden angeschrieben, die mir dann eine auf die Heckscheibe kleben sollten. Doch, dass das so schwer wird, dachte ich nicht. Von 10 angefragten Firmen zuckte sich nur 1. Diese sollte es dann eben sein. Ich schickte denen meine Ideen und wünschte ein Angebot. Das kam promt. Auftrag erteilt.
Ich schickte denen meine Grundideen, die sie nur noch zu einem Ganzen zusammensetzen mussten.
Nachdem das passierte, stand der Termim zum Kleben an. Doch dann die böse Überraschung. Es tut uns leid, aber die Folie ist zu kurz und außerdem haben wir im Moment noch einen Großauftrag im Drucker, den wir ungern abbrechen wollen. Ich dachte ich höre nicht richtig. Die machen das tagtäglich, da sollte sowas nicht passieren.
Mein Unmut war mir anzumerken, denn schließlich reden wir nicht um 3,50 Euro sondern schon um mehrere Hundert Euro Budget, aber wohlmöglich bin ich immer noch zu klein vom Auftragswert, damit der Drucker angehalten werden muss *feix* Also erneutes Telefonat.
Das erfolgte dann auch heute, also am 19.5.2014. Hm, ja die Mitarbeiter sind bis zum Freitag alle auffe Baustelle, bis dahin gehts nicht. Am Freitag können Sie kommen. Ist Ihnen 14.00 Uhr recht? Hallo? Ich will, das ihr mir meine Werbung platziert und nicht rumeiert und das so schnell wie möglich.
Auch wenn ich innerlich koche, bleibe ich immer noch vordergründig nett und freundlich. Denn es ist eine B2B-Situation. Beide wollen voneinander profitieren. Aber das überlege ich mir nochmal.
Einen klebefreien Tag wünscht
das Nordlicht.
Für mich treten diese in den letzten Wochen immer mehr ein, denn ein Ortswechsel mache ich nicht mal zwischen Mittagessen und Kaffeetrinken. Damit das am neuen Ort auch alles reibunhslos klappt, muss auch wieder Werbung geschaltet werden.
Gesagt getan. Firmen wurden angeschrieben, die mir dann eine auf die Heckscheibe kleben sollten. Doch, dass das so schwer wird, dachte ich nicht. Von 10 angefragten Firmen zuckte sich nur 1. Diese sollte es dann eben sein. Ich schickte denen meine Ideen und wünschte ein Angebot. Das kam promt. Auftrag erteilt.
Ich schickte denen meine Grundideen, die sie nur noch zu einem Ganzen zusammensetzen mussten.
Nachdem das passierte, stand der Termim zum Kleben an. Doch dann die böse Überraschung. Es tut uns leid, aber die Folie ist zu kurz und außerdem haben wir im Moment noch einen Großauftrag im Drucker, den wir ungern abbrechen wollen. Ich dachte ich höre nicht richtig. Die machen das tagtäglich, da sollte sowas nicht passieren.
Mein Unmut war mir anzumerken, denn schließlich reden wir nicht um 3,50 Euro sondern schon um mehrere Hundert Euro Budget, aber wohlmöglich bin ich immer noch zu klein vom Auftragswert, damit der Drucker angehalten werden muss *feix* Also erneutes Telefonat.
Das erfolgte dann auch heute, also am 19.5.2014. Hm, ja die Mitarbeiter sind bis zum Freitag alle auffe Baustelle, bis dahin gehts nicht. Am Freitag können Sie kommen. Ist Ihnen 14.00 Uhr recht? Hallo? Ich will, das ihr mir meine Werbung platziert und nicht rumeiert und das so schnell wie möglich.
Auch wenn ich innerlich koche, bleibe ich immer noch vordergründig nett und freundlich. Denn es ist eine B2B-Situation. Beide wollen voneinander profitieren. Aber das überlege ich mir nochmal.
Einen klebefreien Tag wünscht
das Nordlicht.
Mittwoch, 7. Mai 2014
Scheint geklappt zu haben
Die Umstellung meines Mobilkfunkanbieters scheint geklappt zu haben. Denn ein Testanruf meiner Nummer aus dem Festnetz war zumindest schon man mit der Düddelmusik des Anbieters belegt.
Dann kann das Tippen der Nummern ja losgehen, doch bis es soweit ist, dauert es noch. Denn es muss erst noch der Postmann mit meinem neuen Telefon kommen, da das alte ja abgesoffen ist.
Ich sitze schon gespannt am Fenster mit dem Kissen für die Ellenbogen im Anschlag und warte bis das gelbe Auto vorfährt :-)
Update: 12:15
Die Umstellung hat geklappt. Es funzt wieder alles. Nun suche ich jemanden, der mal schnell 400 Telefonnummern in mein Telefon tickert ;)
Dann kann das Tippen der Nummern ja losgehen, doch bis es soweit ist, dauert es noch. Denn es muss erst noch der Postmann mit meinem neuen Telefon kommen, da das alte ja abgesoffen ist.
Ich sitze schon gespannt am Fenster mit dem Kissen für die Ellenbogen im Anschlag und warte bis das gelbe Auto vorfährt :-)
Update: 12:15
Die Umstellung hat geklappt. Es funzt wieder alles. Nun suche ich jemanden, der mal schnell 400 Telefonnummern in mein Telefon tickert ;)
Dienstag, 6. Mai 2014
Morgen ist es dann...
... soweit. Nach 10 Jahren wechsle ich den Mobilfunkanbieter und gehe zu dem, der Sauerstoff als Erkennungszeichen hat. Ich bin sehr gespannt, wie das ausgehen wird. Die neue SIM-Karte habe ich schon, muss nur noch mein neues Telefon von dem großen A*** kommen, da ich mein vorheriges ja ertränken ließ.
So werde ich dann morgen wieder eine gewisse Zeit brauchen, um alle Telefonnummern auf das neue Ding zu transportieren. Da ich das Telefon als mobiles Büro nutze, kommt schon eine Anzahl von Nummern zusammen. Klar, es gibt die Speicherung auf der SIM-Karte, aber nicht jedes neumodische Dinges macht das auch problemlos, um es dann auf das neue zu transportieren.
Die Rechnung für die Nummernportierung habe ich auch schon. Schon der Gedanke an diese Leistung lässt in mir die Wut hochkommen. Denn für so eine imaginäre Leistung auch noch Geld zu verlangen ist kackfrech. Kundenservice ist etwas anderes, aber aufregen bringt nichts, denn ändern kann ich es sowieso nicht.
Da bleibt abzuwarten, wie es mit dem neuen Anbieter weiter geht. Trotz aller Neuerungen entschloss ich mich den neuen Vertrag in einem Shop des Anbieters abzuschließen, denn im Fall einer Reklamation kann ich diesen anmeckern, als mich mit der inkompetenten Hotline auseinander zu setzen.
Ich werde weiter berichten....
So werde ich dann morgen wieder eine gewisse Zeit brauchen, um alle Telefonnummern auf das neue Ding zu transportieren. Da ich das Telefon als mobiles Büro nutze, kommt schon eine Anzahl von Nummern zusammen. Klar, es gibt die Speicherung auf der SIM-Karte, aber nicht jedes neumodische Dinges macht das auch problemlos, um es dann auf das neue zu transportieren.
Die Rechnung für die Nummernportierung habe ich auch schon. Schon der Gedanke an diese Leistung lässt in mir die Wut hochkommen. Denn für so eine imaginäre Leistung auch noch Geld zu verlangen ist kackfrech. Kundenservice ist etwas anderes, aber aufregen bringt nichts, denn ändern kann ich es sowieso nicht.
Da bleibt abzuwarten, wie es mit dem neuen Anbieter weiter geht. Trotz aller Neuerungen entschloss ich mich den neuen Vertrag in einem Shop des Anbieters abzuschließen, denn im Fall einer Reklamation kann ich diesen anmeckern, als mich mit der inkompetenten Hotline auseinander zu setzen.
Ich werde weiter berichten....
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